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晶报评该从体温计滞留儿童肛门事件中吸取哪些教训

发布时间:2020-02-21 19:15:42 阅读: 来源:滤油机厂家

晶报评:该从“体温计滞留儿童肛门”事件中吸取哪些教训

时下看病难、看病贵的情况依然十分突出,有些医务人员对待患者态度冷淡甚至恶劣,有些医生接待患者头都懒得抬就开出一大堆化验单,让患者去做完检查拿到结果后下次再来……诸如此类的情况,都可能成为激化医患矛盾的导火索

近日,深圳市儿童医院一名护士给一个一岁半的患儿测试体温时,将水银温度计塞到患儿的肛门内,竟忘了拔出来,造成患儿便血、哭闹。直到10多个小时后,患儿妈妈给孩子清洗屁股时,才发现了遗留在肛门中的体温计,所幸玻璃温度计还没有断裂。这起事件经媒体曝光后,受到各界广泛关注。

有关此事的最新进展是,深圳市医管中心在前期现场调查处理的基础上,约谈了医院主要负责人,要求切实做好患儿的救治工作;增强风险意识与临床安全意识,进一步查找管理漏洞,完善服务流程,举一反三,切实提高诊疗服务质量和水平。事情虽然告一段落,但其留给我们的思考还有很多。

一段时间以来,一桩又一桩的伤医事件不断撩拨着公众神经,这一现象引起从中央到地方各级部门的高度重视,也出台了不少严打医闹的强硬措施。应该说,诸如此类的做法都很有必要,因为无论如何,对医务人员诉诸暴力都是可耻和不能被允许的,必须予以遏制。

但在支持打击医闹的同时,我们也需要静下心来好好反思一下医疗服务的质量和现状。世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,除了极少数故意找茬儿的职业医闹外,多数情况下都是医患双方存在一定的问题,因此在要求患者体谅医者的同时,也应对医疗服务质量提出更高的要求。

那么,现在的医疗服务质量又如何呢?从“体温计滞留儿童肛门”事件中可以看出,在很多方面我们的医疗机构做得并不是那么好,并不是没有给患者可以挑剔的地方。而这还只是一个极端的例子。事实上,经常同医院打交道的人会发现,时下看病难、看病贵的情况依然十分突出,有些医务人员对待患者态度冷淡甚至恶劣,有些医生接待患者头都懒得抬就开出一大堆化验单,让患者去做完检查拿到结果后下次再来……诸如此类的情况,都有可能成为激化医患矛盾的导火索。

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