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亿欧网黄渊普亿欧网O2O实践的五点经验

发布时间:2020-03-30 17:22:43 阅读: 来源:滤油机厂家

亿欧网黄渊普亿欧网O2O实践的五点经验12月27日,亿欧网O2O沙龙第7站顺利在广州召开,近500人的场地座无虚席。亿欧网的联合创始人兼主编黄渊普作为最后一个分享的嘉宾,发表了题为《亿欧网O2O实践的五点经验》的演讲。分享了亿欧网创业近一年来的感受和体会,总结为:第一,O2O更多的是传统企业的移动互联网化;第二,寻找一个线上线下比较互补的团队很关键;第三,做O2O比比谁更苦,没有捷径可走;第四,善于采用差异化竞争策略;第五,建设好关系,把虚拟的线上关系转为确定的线下关系。以下为演讲速记:

我们来广州之前就问广州有哪些代表性的企业,因为我们是做媒体,媒体就是谈行业,我们谈行业也谈的比较多。

无论说O2O的概念还是线上线下来讲,亿欧网理解O2O更多是传统企业的移动互联网化,线上线下的配合。在一定程度上看重的是目前传统行业在整个转型升级中的巨大机会,大家去看中国电商发展为什么这么快,因为电商的效率和低价切入很快就把传统零售打败了,O2O我们再去看,中国大部分的传统包括服务行业在内,大家去看,非常落后,当我们用移动互联网打的时候可提升的空间实在太大,当我们判断电商领域可以出现阿里这样的企业,严格意义上的服务类O2O也有机会出现至少百亿以上的企业没有问题。

刚才黄总(膜法世家创始人黄晓东)讲O2O比较实在,以前我是研究电商的,这次请黄总过来我发现,他们已经在走另外一条所谓的O2O的路,线上有品牌认知度,他们的信心竞争力是宣传、营销能力,产品本身不一定拿的出手。为什么有一些线上品牌不敢开线下店,最重要的原因是对产品不够自信,当你开了线下店以后你线上线下无法配合,因为你线下产品没有你线上产品宣传的那么好。有一天我在花城汇走看到膜法世家的店,证明他们对品牌足够自信。由电商转做O2O肯定是大势,不仅仅是零售领域,以前我们的纯电商拼什么?拼流量,以前卖鞋的一堆、卖化妆品的一堆,现在都看不见了。德同资本说到更看重规模化,但是从另外一个层面来讲,我们作为O2O行业媒体更看重的是,我们在广州有妈妈网这么厉害的企业,我们会看到这种正是因为地域的差异非常明显,投资者更加希望的是规模化的扩张然后可以上市操纵,这跟我们的需求不一样,我们发现O2O的地域属性远远比我们想象的强。刚才说到电商O2O,电商说流量的生意,强者越来越强,剩下的都是巨头,电商服务是根本,大家看未来的时候会发现一堆企业会活的相当不错,可能不会出现两万亿、一千亿美金的公司,但是大家可以乐观的期待,十亿美金的公司会很多,电商上市公司现在七八家,麦考林、当当已经下滑的比较厉害。

大家看到今年O2O很火,资本方在判断这个时候,大家说今年这波热了今年明年是不是没有了?德同资本他们之前投过百度,他们O2O才开始,还没投过项目,所以大家可以很乐观的估计,大量的VC刚刚踏进O2O,原先他们的思维是想投纯电商、纯互联网项目,因为规模化扩张很快,但是大家慢慢接受了,可能O2O就是需要更长时间等待,需要八年时间判断甚至更长,O2O可能很多会盯住这个领域,但是资本的热炒不会立马降下来,对于这种的要求会更高。我昨天跟南都一位朋友聊到,看的时候会看团队,原先的概念可能就是说你概念不错给你融资,看你的营销能力、看你团队的互补能力,只要说互补能力不错,大家都能融资,到明年的时候大家会慢慢看规模,比如你在广州、在全国做了多大规模,我们说今年是天使阶段的企业很多,其实也没那么多钱,我们做媒体的最清楚,大家虚报了多少。大部分还是早期的项目,到明年项目会多起来,一旦到了规模他们更看重的是扩张。

之前老是谈行业,人家说你们亿欧网自己做O2O媒体,你们自己为什么不做O2O?我相信刚才交流的嘉宾他们是主角,我们是配角,我们是他们背后的男人。后来想了想,我还是谈一点经验,像我们这样去做O2O的媒体属性还蛮强的,以前媒体做的时候他们强调我们有读者,以前我还会关注我们有多少UV,我现在连UV都不看了,我们就关心到底有多少朋友有多少关系,当我们做线下活动的时候有多少人愿意捧场,我相信很多在座朋友不认识我,但是认识我们的编辑记者,大家都会觉得他们很不错,实际上他们做媒体九个月、十个月,但是你会发现,如果和南都一些前辈比,我们的编辑记者是真实的,每篇文章后面留的是真实信息,大家都能知道亿欧网的记者谁是什么性格,谁爱自拍都一清二楚。我们发现我们展现的关系比其他媒体要好,在O2O领域,很多朋友支持,这点上我们在南京做活动也是,周边省份赶过来的,比大媒体做的更好,因为我们具有O2O属性,我们把我们呈现的线上关系完完全全是真实信息,活动见面以后大家都是朋友,亿欧网留的都是个人微信号,你想找德同,行,我们递过去,没有任何问题。

几点经验,第一是不要忽略O2O大趋势,要适应新情况。O2O大势大家老是觉得这是一个概念,我不需要说什么证明,我的经验是,其实我2012年写了行业第一份O2O咨询,当时我在艾瑞咨询做电商分析,可能看我比较年轻、资力比较浅,我们是电商研究中心,写一下阿里、京东挺好的,但是整体来说,大家开始看不上我,但是当我写了以后我发现趋势必然是的,在此过程中的纠结,因为是大客户或者大企业,我觉得越来越没意思,我作为分析师,如果我要受你影响证明你在市场份额,我觉得很没意思,做到2014年,我发现和我原来做纯电商的同事比,差距非常明显,我们这条路径比原先做纯电商或者纯互联网分析要好很多。原先是概念多余实际,现在我们发现很多是在做实践,像妈妈网刘总他们开始就做的非常好,就有这种思维的,到今年已经在做实际的事情,不用说到底怎么导流,大家在乎的是线上线下借鉴的时候能否相互配合,是不是线上解决信任,线下解决效率,只要是相互配合都可以,你会发现中国传统产业这么落后,提升空间非常大。大家说是不是晚了,一点也不晚,2012年进去的都是经验教学,把过去的经验教学学会了现在做O2O一点都不晚,只要你准备充分了。大家会发现没机会了,那就找美业。对比2008年的时候,我们在网上花钱几十块钱还担心人家收了钱不给发货,现在大家晒支付帐单都花了几十万,从不会担心谁骗了我的钱不发货,五年不到的时间客单价上升多快。

第二点寻找线上线下O2O互补的团队很关键,这是我们昨晚在珠江拍的照,寻找一个线上线下比较互补的团队,因为我昨天特意把这个放出来,昨天和南都的一些朋友聊天,我也做O2O,都是搞媒体的,三个聊天的都是媒体人,发现问题就出来了,因为背景相似,相互之间可借鉴不多,而背景一旦类似你会发现就吵一些无关紧要的问题。当我做O2O的时候,至少要有一点团队要互补亿欧网做媒体,没有一个媒体人出身,我们的同事原先就在餐厅当过服务员,也帮餐厅对接大众点评、美团,但是我们觉得他有文字工地就跟一般记者不一样,他接触过这个行业,我是一个做互联网的人,你不一定理解传统行业,但至少那个人对传统行业有敬畏之心,知道有多么麻烦。腾讯、百度自己做O2O,做的怎么样大家可以看一下,如果腾讯能做成就不把微生活转给大众点评了。这些企业因为是纯线上的,挖过来以后对线下不太了解,当你们对线下不了解是没有希望的,找互补的团队很关键,大家挖人的时候可以找一下,上次我们在杭州做活动,一次性约了20多个在当地做的不错O2O创意企业,打听下来发现都是阿里B2B系的,都不是淘宝系。最近我们看到58同城上市以后,我们认识的几个人已经出来在做O2O项目,我觉得比原先纯互联网出来的人更加实在。所以我很乐观,现在阿里上市了,阿里B2B一堆人,哪天大家关注一下亿欧网写的《杭州十大O2O企业》,里面就好几个是阿里B2B的人,O2O会出现很大的人才供给,未来这个行业会出现比较大的行业利益。

第三点是做O2O比谁更苦,没有捷径可以走。我放的是我们真实照片,我们四个人就一张桌子,在北京一个很文艺的地方小阁间里面,夏天非常热,像蒸笼一样,看起来很文艺其实很热,我们找了一堆人批评我们,就是这么起来的,现在开始说亿欧网在行业里面的声势足够好,或者我们可以把京东、阿里这些高管能请到,实际上我们做O2O媒体没有捷径,我们经常是赶着最后一班地铁回家。每次我看到一些做O2O的,他说你们怎么做,我说除了苦逼以外没有怎么做。大家可以关注一下我们的朋友圈,我们昨天夜游珠江的时候突然发现大众点评融资8亿了,我们的反应是用立刻用手机4G连上网,然后用电脑手机把文章发出来,公司全体人到处推,整个过程只有几分钟的时间,就是这样。我发现做O2O项目的人如果比我们还轻松,我想想就差不多了,估计没什么希望,大家掂量一下。

第四点是做O2O要善于采用差异化竞争策略,他们差异化竞争,很多淘品牌,大家注重营销,天天吹牛去了,产品本身没做好也不敢开线下店,淘宝品牌开线下店的原因是把品牌逼格拉升取得信任度,这是最关键的,但是很多都是走偏激,我就影响能力强,不管产品好坏,总归是走不下去的。如果说你的差异化竞争仅仅体现在营销,我觉得没有意义,我们在各地办了活动就没在北京办过,北京媒体实在太多了。在北京同样一个想法同时有五个人在做,何不去成都做也可以,可以先去别的地方攒经验。我们第一次去北京做活动就准备在国家会议中心,就得办大场。我们采取差异化,差异化的打法还有很多,别人那么做你可以换个思维,别人做媒体的时候不推自己的编辑记者,我们就推出去。别的不会这样去突出个人,我们必须要走出不一样的思路。比如说别人做媒体只专门做报道,我们还认为我们有产业链的概念,所以我们做O2O产品突破,我们后面已经做好了,哪天发现你们的企业不错,我们把你们的管理团队、发展历程全都入后台,你们哪天发生什么事我们编辑记者可能十分钟就能写出来,别的媒体可能做不到,我们会注重数据积累。我们发现一个问题都是十分钟以内必然发稿,但是可能会发现亿欧网有错别字,但是错别字你们指出来我们马上就改了。我们认为作为媒体,我们取得你们认同不一定是通过没有发现错别字,可能我们转载的文章里面有错别字,但是大部分人其实不太在乎,我觉得差异化竞争就是我把某一点突出来。

第五点做O2O是做关系,市场大热也要重长远。怎么看重长远,我们提供的一些服务现在几乎都是免费的,亿欧网很在乎跟创业者同一战线,如果你是客观真实的宣传我为什么收你钱?如果你是夸大我为什么要给你宣传?我们看的很长远,如果你们到C轮了,你可以来找我们,解救一下我们也可以。大家搜黄渊普,BAT经常被我骂,大众点评、美团也应该被我骂,我觉得大的就应该多批评、小的就应该扶持多表扬一下,很多时候都写BAT,一堆人给你写软文,何必。我想的就是看重长远,我们可能有很多做的不好的地方,我们相信亿欧网五年以后依然活着,五年以后我们交情就不一样了,见面的感觉也不一样了,开玩笑招呼一句:原来你还活着。大家都长远一点,亿欧网愿意陪着你们走五年、八年直到上市,真正长远的才叫关系,如果见一面说给我发篇软文给你点钱,如果发现我们记者干这个,这是亿欧网的底线,无论是再早期还是什么级别的人都立马开除,我们不会为了一点小利益批评创业者,我们可能有时候有点批评,但是亿欧网带有批评性的绝对没有商业利益在里面。大家也被逼我们的编辑记者了,他们不是做媒体的,没有什么不好的方面,因为全部不是做媒体出来的。

这些经验比较浅,做O2O媒体总归有一点要跟大家建设好联系,把虚拟的线上关系转为确确实实的线下关系,让大家知道我们真实的亿欧网团队和成员。希望亿欧网能够陪着大家一起,等你们五年,我们等着你们,以后一起去上市,谢谢大家!

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