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凡客不怒放陈年命悬一线求突围

发布时间:2021-01-21 05:34:01 阅读: 来源:滤油机厂家

(速途网专栏 作者:张钧泓)对于凡客和陈年的记忆应该是从大学的时候,经常看杂志都能看到凡客电话直销的广告,那应该是07年左右,而当时见到陈年,听他在描述凡客理想的时候,就聊到了曾经火极一时的PPG,这个满大街铺满广告牌的直销服装产品。

凡客的出现似乎又填补了PPG的空白,而接下来几年凡客的产品的广告接二连三迎来一些知名的话题艺人,而他们也在一定时间内为凡客汇集了大量的用户和关注度。在最近经历这漫长的波动之后陈年在反思中也聊到了从11年开始的凡客膨胀,确实那个时候铺天盖地的凡客广告,一波接一波的产品宣传大潮。打开页面的玲琅满目的产品陈列,大量的产品选择让人目不暇接,或许从这个时候开始凡客已经走向了自我膨胀的发展路径。

凡客产品真能说话么?

凡客的产品定位是互联网小白领,从产品定价上凡客的短袖、衬衫等的价格都是低于市场其他品牌,或许在同类的竞争中价格的优势是非常突出的优势。但是消费者的购买服装等产品中最关注的是价格么?其实不是价格而是个性,在个性彪悍的时代凡客的大批量产品还能吃香么?陈年和他的团队或许太想模仿优衣库的产品路线,但是稀缺的是优衣库几十年消费者心理的把握,而这也是线上企业凡客所或缺的。让更多消费者记住的凡客依然还停留在王珞丹、韩寒、李宇春那个时代,似乎也预示着凡客的发展仅限在那个时期。

在凡客模仿优衣库的道路上,缺少可以一击致命的颠覆式产品体验,而一味的模仿最后迷失的是自己。优衣库的产品定位和营销策略上针对性是非常应季,而凡客在产品营销上似乎更在意的是廉价,这在前期没错,但是当用户认知品牌之后,凡客的产品缺少可以说话的吸引力。整个产品的品类扩张太长太密集,反观用户很多时候只需要针对他最喜欢的产品,而无需在太多选择中迷失方向,这是凡客求多求大策略的失误。

裁掉如风达是正确的么?

在中国这个地广人多的国度,京东、苏宁、易讯、一号店、当当、唯品会都在大力自建物流,物流成为很多消费者电商体验中最关注的一项服务体验。马云同志在卸任阿里CEO之后就马不停蹄的投入巨资要筹建阿里的物流体系,在电商竞争白热化的今天电商最后一公里的体验成为重中之重。

凡客这边呢?陈年忍痛裁掉了如风达的物流体系,让其自生自灭,而且从更多如风达的服务客户中越来越多的是其他电商的产品。

未来垂直电商的竞争物流将会占据重要的位置,而无法自主掌控物流的凡客如何提供极致的体验呢?这要打上问号。互联网是讲求效率和产品体验,在产品差异化特性不明显的今天,如果服务效率打折如何保证“回头率”,凡客前途未卜。

最后看投资人的态度

凡客应该是奇葩到极致的公司,因为大家都忘记融了多少轮了,更有大家调侃凡客的融资应该可以26个英文字母轮一圈了。

资本对凡客容忍度从这次事件中应该是爆发到顶点了,雷布斯的60小时谈话,或许能够让陈年警醒。但是凡客走小米的道路或许在产品在可以模仿,但是在营销上就算了,凡客应该让产品自己能说话,从新回到消费者选择的排列中。

资本总是渴望高估值寻求套现,但是在凡客冲击高GMV失败之后,这一切都成为泡影,这次风波能不死已经非常幸运,凡客前路漫漫!

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